今天是:2018年10月18日
 
设为首页 | 加入收藏 | 联系我们    
 
 
学校概况 校园快讯 教学科研 专业设置 教育法规 学生作品 招生就业 网上报名 联系我们
公告:
我校2018年招生工作已全面开展,新增对口升学班,凡应往届初、高中毕业生均可来校报名或在网上报名。欢迎各位家长来校参观考察!
2018年10月18日
站内搜索:
走进校园
微信公众平台二维码
 
浏览信息 您当前的位置:首页 >> 浏览信息
电脑“死机”现象原因大全
发布时间:2013/5/23 浏览次数:3493次

电脑死机现象原因大全

 死机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为蓝屏,无法启动系统,画面定格无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
由硬件原因引起的死机
【散热不良】
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的重灾区
【移动不当】
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
【灰尘杀手】
机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。
【设备不匹配】
 如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
【软硬件不兼容】
 三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
【内存条故障】
 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】
主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
CPU超频】
 超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现异常错误。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。
【硬件资源冲突】
 是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以安全模式启动,在控制面板”→“系统”→“设备管理中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择运行,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的查找功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有主键键值,重新启动。
【内存容量不够】
  内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.51%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。
【劣质零部件】
  少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(72小时),以及争取尽量长的保修时间等。
 由软件原因引起的死机
【病毒感染】
 病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。
 【CMOS设置不当】
  该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。
 【系统文件的误删除】
 由于Windows 9x启动需要有Command.comIo.sysMsdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C,重新传送系统文件即可。
【初始化文件遭破坏】
 由于Windows 9x启动需要读取System.iniWin.ini和注册表文件,如果存在Config.sysAutoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.iniWin.iniUser.datSystem.dat这四个文件尤为重要。
 【动态链接库文件(DLL)丢失】
 在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件,也就是说,一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃。我们可用工具软件如超级兔仔对无用的DLL文件进行删除,这样会避免误删除。
 【硬盘剩余空间太少或碎片太多】
 如果硬盘的剩余空间太少,由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存,而虚拟内存则是由硬盘提供的,因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
 【BIOS升级失败】
 应备份BIOS以防不测,但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电,那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份,那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
 【软件升级不当】
 大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,事实上,在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级,但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。
【滥用测试版软件】
 最好少用软件的测试版,因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。
 【非法卸载软件】
 不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。
 【使用盗版软件】
 因为这些软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机。
 【应用软件的缺陷】
 这种情况是常见的,如在Win 98中运行那些在DOSWindows 3.1中运行良好的16位应用软件。Win 9832位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况,如在Win 95下正常使用的外设驱动程序,当操作系统升级后,可能会出现问题,使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。
 【启动的程序太多】
 这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。
 【非法操作】
 用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序。
 【非正常关闭计算机】
 不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。
 【内存中冲突】
  有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一软件需要使用这一块内存地址时,就会出现冲突。

近日,笔者对爱机进行了全面检修(其实所谓检修也就是清洁一下机箱内部的灰尘、擦拭一下板卡的金手指、为风扇加几滴润滑油而已)。检修完成后,重新启动计算机,Windows 98启动正常。但在启动完成后发生一怪现象:鼠标不是待在屏幕中心点,而是在屏幕左上角至屏幕各个位置之间来回跳动,根本不听使唤,还不时的莫名其妙打开一些窗口。我怀疑这只伴我三年的老鼠年事已高,寿终正寝。便关机后换上一只新鼠标,重新开机,故障依旧。我又怀疑CMOS设置有错,重新启动检查CMOS,并没有发现有何问题。于是开始怀疑是病毒在捣鬼,拿出KV3000对机器进行全面扫毒,结果并未发现任何病毒的迹象。

  这时,我才注意到Windows 98启动时没有熟悉的开机音乐,而且屏幕右下角也没有小喇叭出现。我又想起在擦完这块ISA声卡的金手指后,安装的时候似乎遇到一点阻力,但我稍一用力似乎就像安上了。故障会不会和这个有关呢?于是重新打开机箱盖,仔细检查声卡,发现声卡的末端没插进ISA槽,而是略为有些翘起。于是马上将声卡拔下,重新插好,再将其余部件全部仔细检查一编,确认没有问题。重新开机,伴随着熟悉的音乐,鼠标稳稳地在屏幕中心向我微笑。再换回原来的老鼠,一切问题得到解决。
  现在可以放心地盖上机箱盖了。最后提醒像我一样对老ISA板卡情有独钟的朋友,在拔插板卡时一定要两端一齐均匀用力,全部插入槽内,不然,天知道还会发生什么怪病

计算机网络常见故障处理与维护

目前计算机网络已经在社会上广泛流行,这是计算机发展过程中可喜的一大进步。但是在我们为之高兴的后面,却又有使我们担心而为之头痛的一面,那就是网络在日常工作中的维护,对于计算机网络多数在一些事业单位上使用,它们一经出现故障,就会影响着整个单位的工作,因此对了解网络的常见故障的处理方法是非常的必要的,特别对我们网络管理人员更应懂得怎样维护与管理网络,处理网络的常见故障只要能懂一点网络方面的日常维护则可处理。
    
对于网络在日常使用中所遇到的故障不外乎有三个方面:
服务器本身故障。
传输介质或接触故障。
工作站本身的故障。
  
对于这些故障处理的方法都不是太复杂,只要是确定了故障所在的方面,我们则用相应方法进行处理。这里面关键在于判断故障所在。下面主故障位置的判断及相应的处理方法作一简要介绍:
对于服务器出现故障则全部的工作站都不能进行正常工作,即每台工作站都不能登录上网使用服务器上的文件。就服务器本身而言,其故障表现有几个方面:
1)服务器DOS分区无法启动;
2)服务器启动过程不连续;
3)服务器不能上卷;
4)服务器不能调用NE2000.LAN
5)工作站不能使用某些卷。
   
对于故障(1)表明服务器DOS分区有故障,可用一张干净的磁盘启动系统,用“DIR”命令看一下SERV-ER.312目录中的有关SERVER实用程序是否还存在,如果存在表明只损坏了DOS的引导文件,这时可用杀病毒软件对DOS分区进行杀毒,然后再用NDD实用工具软件从新传递系统或用DOS下的命令SYS完成这一工作,若DOS能启动,但SERVER实用程序不能再执行就必须从新拷贝相关的SERVER实用程序在DOS分区的SERVER.312目录中,若用“DER”命令发现SERVER.312目录中文件不存在或不完全就必须完成传递系统和拷贝相关的SERVER实用程序两个过程。
   
对于故障(2)其表现为在启动的过程中,计算机要你输入文件服务器名,内部网络呈等相关的手工启动所要输入的数据及命令。这时解决的办法可以将服务器退到DOS状态,察看STARTUP.NCF文件是否存在,若不存在,则必须用手式输入命令及相关数据的方法启动服务器,然后用LOAD INSTALL命令进入通用程序,选SYSTEM OPTIONS 中的“CREAT STARTUP.NCF FILE”从新建立启动过程文件既可解决问题,若STARTUP.NCF文件存在则最大可能是SYS卷有故障,可在不上卷的情况下用LOAD CVREPAIR命令对系统卷进行修复。
   
对于故障(3)表明不能上的那么仆卷必然出了故障,可直接使用LOAD VREPAIP对它进行修复。修复后这类故障下般能得到解决,若是系统卷,则应在VREPAIP前加C:。
    
对于故障(4)故障一定出在服务器本身安装的网卡上,可检察网卡来解决,若是网卡与主板接触问题,可对网卡进行必要处理(如去氧化层等)可或更换一扩展槽从新插好网卡即可解决故障。
   
对于故障(5)故障一定出在不能使用的那些卷上,可以用LOAD INSTALL命令进入通用程序然后选择“VOLUME OPTIONS”,然后将光标移到相应的卷上察看这些卷是否已挂上服务器,若没能挂上服务器,则退出INSTALL命令,用LOAD VREAIP命令这些卷进行修复,这样一般故障都能解决。若卷都挂上,则应在工作站上以超级用户的身份入网,然后用SYSCON管理命令察看系统注册正本中是否用MAP命令将这些卷映射成了网络驱动器。若没有,则只需写好登录正本既可解决问题。
对于传输介质或接触故障多表现为;
1)网络传输线故障;
2)网络线接头故障;
3)整个网络运行文件速度慢。
  
故障(1)对于总线结构的网络而言则表现在网线的电阻不正确,网络正常电阻应是取任意一个BNC头为测量内外线电阻应为25欧,左右偏差应在于2欧之内,若总线内外电阻为无穷大表明网线断路,若网线电阻为0表明网线短路,处理方法采用二分法,即:将网线中间断开,然后分别测两段线的电阻,正确应为50欧,否则就有问题,这时对有问题一段再用二分法,又可测出哪一1/4段有故障(若对中间一段进行测试电阻应为无穷大)。依次下去,最后就可以测出故障所出的位置。并对其处理,然后连好网线就将故障排除了,对于星形结构网线故障很简单,那一段有故障就解决那一段线,而不需要做太多测量。
   
故障(2)多出现在个别工作站不能启动,对于部线结构的网络而言,则多出在BNC头及BNCT头的接触上,这类故障多数算是方法是哪一个BNC头成或T头有故障则更换这一个接头,对于星形结构也一样,哪能一个RJ-45头有故障则更换哪一个接头。
  
故障(3)一般在网络使用时间比较般是由网络线电阻偏差太大而引起的,可万用表检测一般总线电阻都已超过30欧。解决办法只有更换网络线或对网络线进行必要改动处理。对于星形结构的网络则一般不会去现这类故障。
对工作站本身故障则多表现为:
1)单台工作站无法登录;
2)整个网络登录困难;
3)某些工作站登录较慢。
  
故障(1)多出在出故障的机器上,解决方法是在保证BNC头与网卡接触完好情况下,故障多在工作站网卡或与主板接触上,检查方法如同检查服务器卡相同。
  
故障(2)一般是由于某一网卡短路而造成整个网络线短路,方法可将网线从工作站的连接一个一个断开,当某工作站断开后电阻就正常了,那么故障就在这个网卡上,只需更换此网卡就可排队故障,也可同检查网线方法一致,直到最后同样可以将故障集中在这台工作站上,只不过还要判断是BNC头还是网卡故障。
  
故障(3)一般都是由于这些工作站网卡质量变差或接触引起,可对这些网卡进行处理或更换。
  
到这里网络一般故障的处理按上述都能解决,但网络的故障有时是一个十分复杂的问题,对它的解决还需要在长期的实践中总结经验,不断摸索才能真正处理好网络。

最近,在开机时,经常听到机箱内风扇运转时发出杂音,开始认为不过是风扇磨损或润滑不良造成的,对机器的正常运行没有任何影响,就没有太在意。但不久,问题出现了。起初只是在运行程序时不时出现非法操作,后来干脆在运行大型程序时就死机了。初步判断认为WINDOWS系统出了问题,重装系统后,问题依然存在。看来多半是硬件的问题了,内存的嫌疑最大。从同事处借来一条64M内存,换下后,启动运行大型程序仍会出现死机现象。逐一拔插板卡,还是解决不了问题,百思不得其解......是不是和CPU风扇有关系,带着饶幸心理(顺便也解决一下风扇嗓音问题),我取下风扇加上润滑油,装回机器。开机,嗓音明显减小,运行程序十几分钟后,没有出现死机现象,惊喜之余,拿出雷神反复运行数小时后,没有出现任何问题。

  分析:引起电脑死机的情况很多,其中内存是最薄弱的环节。比如,接触不良、内部存储信息受到干扰、内存质量不过关等。本例情况属于内存受到CPU风扇运转产生的电磁干扰造成的。因为CPU风扇距内存较近,当风扇运转不良时,除产生较大嗓音外,还会产生较强的电磁杂波,使内存的储存信息受到破坏,从而造成了电脑的工作不正常甚至死机。

近几年以来,随着计算机反病毒技术的发展,广大用户对病毒的态度从谈毒色变慢慢变成了见怪不怪,不过在经历了CIH病毒的大规模爆发之后,许多用户又开始有些神经过敏了,动不动就怀疑自己中毒,有的甚至经常格式化硬盘,这样不仅不能解决问题,而且还会影响硬盘的寿命。其实在各种计算机故障中,病毒只占其中的一小部分,很多类似病毒的现象都是由计算机硬件或软件故障引起的;另一方面,同时有些病毒发作时的现象又与硬件或软件的故障现象类似(如引导型病毒等),这给用户的正确判断造成了很大的影响。在这种情况下,我们该如何正确区分计算机病毒与系统软硬件故障呢?本人特意对计算机病毒及相关软硬件故障进行了一番对比,找到一些区分病毒与系统软故障的方法,现介绍给大家:
正确区分计算机病毒与软硬件故障

一、           常见的病毒表现
1. 
屏幕上出现一些不是由正在运行的应用程序显示的异常画面,如字符跳动、屏幕混乱、无缘无故地出现一些询问对话框等;
2. 
当用户没有对软驱进行操作时系统自动读写;
3. 
在排除磁盘故障的情况下出现用户数据丢失;
4. 
磁盘文件的属性、长度发生变化;
5. 
系统的基本内存无故减少;
6. 
磁盘出现莫名其妙的坏块,或磁盘卷标发生变化;
7. 
系统在运行过程中莫名其妙地死机、系统自动启动等故障;
8. 
计算机从事同一磁盘操作(如拷贝文件、存储文件等)的时间明显增加;
9. 
应用程序的启动速度明显下降。注意,这里所说的启动速度并不是指Windows 98的启动速度,而是指启动普通应用程序的速度。
一般来说,系统在出现前面5种现象之后几乎可以肯定就是感染了病毒,我们应使用干净的DOSWindows 98启动盘启动计算机,然后再对病毒进行清除;系统若出现后面4种现象,则有可能是感染了病毒,也有可能是系统其它故障所造成的,不过大家最好还是不要掉以轻心,使用最新版的杀毒软件对系统进行扫描还是很有必要的。
二、与病毒现象类似的硬件故障
1. 
系统硬件配置不兼容:这种故障常在兼容机上发生。由于配件的不完全兼容,导致一些软件不能够正常运行,广大用户应将其与病毒区分开来,在自己组装计算机时应首先考虑配件的兼容性。
2. 
电压不稳定:电压不稳对计算机运行有较大影响,如出现磁盘读写故障或文件丢失等,严重的时候甚至导致系统自启。建议电压不稳定的用户加装稳压器或不间断电源(UPS)。
3. 
接触不良:接触不良所导致的故障有时会是你想象不到的,如显示器电缆与显卡接触不良时可能会使显示器显示不稳定;磁盘信号线与主板接触不良会导致磁盘读写时好时坏;软驱安装位置不对会导致软盘读写失效;打印机电缆与主机接触不良时会造成打印机不工作或工作现象不正常等等。
4. 
硬件超频:超频可使电脑总体性能得到提升。不过超频在一定程度上确实会引发许多系统故障,如超频之后CPU散热不好经常会出现运行应用程序出错、死机等故障;若内存的速度达不到也会碰到类似问题;并且超外频之后经常会引发硬盘、软驱、光驱等外设运行不正常,从而导致文件读写失败;超频显卡也容易造成花屏、死机、黑屏等故障。这些都与病毒有些类似,因此广大用户如果对系统进行了超频,那么碰到上述故障之后应考虑恢复系统原始状态。
5. 
磁盘故障:硬盘保存着计算机运行所需的全部数据,如果硬盘存在逻辑或物理上的问题,那么系统运行不可能正常。本人上一个硬盘光荣之前,系统就因为磁盘读写不畅而多次出现不能启动、运行过程中死机、无法安装Windows 98等故障,经常对磁盘进行扫描、碎片整理是排除此种故障的最佳手段。用户如果使用质量低劣或损坏、发霉软盘,则会把软驱磁头弄脏,出现无法读写磁盘或读写出错等故障。遇到这种情况之后,我们只需用清洗盘清洗磁头一般即可排除故障。
6. CMOS
问题:CMOS设置对系统的效率有着非常重大的影响,如果用户的CMOS设置不当,那么系统很可能会出现一些莫名其妙的故障,如用户在主板的病毒检测功能开启的情况下直接安装Windows 98,则主板的病毒检测功能就会禁止安装程序修改硬盘引导信息,从而导致安装失败;CMOSCache设置也是非常关键的,用户若将Cache关闭,则系统运行速度会大大降低;还有,用户如果在CMOS中设置了不正确的硬盘参数,硬盘运行状态多半会出现异常,读写错误、文件丢失也就在所难免了。因此广大用户应设置正确的CMOS信息,尽可能地防止它们影响系统运行。
三、与病毒现象类似的软件故障
1. BUG
:现在许多应用程序的设计都不太完善,经常出现这样或那样的BUG,它们都有可能引发一些莫名其妙的系统故障,广大用户应尽量避免使用那些设计不完善的应用程序。
2. 
自动运行的程序过多:在DOS时代,系统启动速度降低意味着有可能感染了病毒,而在Win 98,这就是各种自动运行软件的功劳。大家都知道,目前许多软件在安装时都喜欢自作主张将自己添加到系统的启动程序组,这样系统启动时就会自动运行,这虽然对用户的操作带来某些便利,但启动时间过长却是绝对避免不了的了。另外,启动Windows 98时若运行了太多软件,系统资源就会下降,系统性能会变得相应不稳定。
3. 
软件冲突:许多软件之间存在着一定的冲突,同时运行这些软件时就会出现一些故障。如用户若同时启动了两种不同的多内码支持软件,那么很容易出现死机的情况;再如我们若使用诺顿的NDD对磁盘进行检测,系统就会禁止其它任何磁盘操作软件的运行。因此广大用户一定要掌握这些软件之间的冲突,避免同时使用它们。
4. 
软件自身被破坏:如果因为磁盘或其他一些原因导致应用软件被破坏,那么计算机也会出现不正常情况,如Format程序被破坏后,我们若再使用它就很容易格式化出非标准格式的磁盘,这就会产生一连串的错误,它们当然与病毒没有任何关系。
5. 
系统配置不当:许多软件在运行过程中都要求某些特殊环境,如果用户的计算机不能满足它们的要求,这些软件也就无法正常运行。这就要求我们掌握不同软件的要求,并分别针对它们给出不同的运行环境,保证软件的正常运行。
6. 
软件与操作系统版本的兼容性:操作系统自身具有向下兼容的特点,不过应用软件却不同,许多软件都要过多地受其环境的限制,在操作系统的某个版本下可正常运行的软件,到另一个版本下却不能正常运行(如许多在DOS下运行正常的软件到了Windows 95DOS中就无能为力了,同样,许多基于Windows 95的应用程序也无法在Windows 98中运行)。因此用户需要注意这些软件与操作系统的兼容性。
上面我们介绍了常见的病毒现象,并列举了许多与病毒相似的软硬件故障,希望对广大用户的日常操作有所帮助。不过我们在学习、使用计算机过程中还有可能会遇到更多问题,所以广大用户要多阅读、参考有关资料,了解检测病毒的方法,并注意在学习、工作中积累经验,就不难区分病毒与软硬件故障了。

二、           CPU风扇引发的系统启动异常近日,朋友急冲冲地找到我,称他的电脑无法正常启动了。开机后显示器无法点亮,PC喇叭不停地发出报警声。
      笔者首先想到可能是配件长期使用后因松动所致,于是断开所有电源,将显卡 CPU和内存条拔下后,再小心翼翼地重新插好。再次开机,显示器仍然无法点亮。笔者又对硬盘数据线和软、硬盘的I/O部分做了认真地检查,也没有发现任何松动的迹象。难道是线路上接触不良?于是用试电笔,对各个接口部分进行了测试。可是,也未发现任何短路及接触不良的情况。
      笔者连忙询问朋友有关电脑近期的使用情况。朋友说,他只是在前几天给CPU更换了一款大功率的散热风扇,而换上新风扇后就出现了这种情况。但风扇是在电脑城里试过的,用在别人的电脑上时没有出现任何问题。
      第二天,笔者将自己的CPU风扇首席冷冻官拆下,再次来到朋友家中。报着试一试的想法,将朋友的CPU散热风扇拆下,换上笔者自己的。开机后一切恢复正常!看来整个事件的罪魁祸首还是朋友那块新买的CPU风扇!
      鉴于朋友使用的是微星6163BX主板,笔者突然想到该系列的主板是带有风扇测速功能的。笔者猜想,是不是朋友新换上的风扇不支持这种测速呢?于是笔者进入到该主板的BIOS设置,看到风扇测速功能果然是开启的!连忙将风扇测速项关闭,关机后重新换上朋友的那块散热风扇。不出笔者所料,这回一切正常!这样,一切都柳暗花明──对于不带风扇测速功能的主板,使用朋友那种新买风扇就不会出现问题;而对于带有此功能的主板,将CPU风扇测速功能关闭也可以避免故障的发生!
      所以提醒各位朋友,在遇到此类问题而用其它方法又不能奏效时,不妨从硬件的搭配入手,看看新购配件是否存在不支持某种特殊功能的情况──如本例CPU风扇不支持主板测速功能。这样或许能使看似棘手的问题迎刃而解呢!

三、           电脑的日常维护与故障诊断

四、           如何保养和维护好一台电脑,最大限度地延长使用寿命,是我们广大电脑爱好者非常关心的话题。
    
一、环境
  环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在1035,太高或太低都会影响计算机配件的寿命,条件许可时,计算机机房一定要安装空调,相对湿度应为30%~80%,太高会影响CPU、显卡等配件的性能发挥,甚至引起一些配件的短路。如:在南方天气较为潮湿,最好每天使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短,就能延长电脑寿命,这是片面、模糊的观点;相反,电脑长时间不用,由于潮湿或灰尘、汗渍等原因,会引起电脑配件的损坏。当然,如果天气潮湿到一定程度,如:显示器或机箱表面有水汽,此时绝对不能给机器通电,以免引起短路等不必要的损失。湿度太低易产生静电,同样对配件的使用不利。另外,空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太大,天长日久就会腐蚀各配件、芯片的电路板;含量过小,则会产生静电反应。所以,计算机室最好有抽湿机和吸尘器。
  电脑对电源也有要求。交流电正常的范围应在220V±10%,频率范围是50Hz±5%,且具有良好的接地系统。条件允许时,使用UPS来保护电脑,使得电脑在市电中断时能继续运行一段时间。
    
二、使用习惯
  良好的个人使用习惯对电脑的影响也很大。请正确执行开、关机顺序。开机的顺序是:先外设(如:打印机、扫描仪、UPS电源、MODEM等),显示器电源不与主机电源相连的,还要先打开显示器电源,然后再开主机;关机顺序则相反:先关主机,再关外设。其原因在于尽量地减少对主机的损害,因为在主机通电时,关闭外设的瞬间,会对主机产生较强的冲击电流。关机后一段时间内,不能频繁地开、关机,因为这样对各配件的冲击很大,尤其是对硬盘的损伤更严重。一般关机后距下一次开机时间至少应为10秒钟。特别要注意当电脑工作时,应避免进行关机操作。如:计算机正在读写数据时突然关机,很可能会损坏驱动器(硬盘、软驱等);更不能在机器正常工作时搬动机器。关机时,应注意先退出Windows 95/98操作系统,关闭所有程序,再按正常关机顺序退出,否则有可能损坏应用程序。当然,即使机器未工作时,也应尽量避免搬动计算机,因过大的震动会对硬盘、主板之类配件造成损坏。
    
三、硬件故障
  一般情况下,一台刚安装完毕的计算机出现故障的可能性较大,机器运行一段时间后,其故障率相对降低。对于硬件故障,我们只要了解各种配件的特性及常见故障排除的方法,就能逐一排除各个故障。
  1.接触不良的故障 接触不良一般反映在各种板、卡、内存、CPU等与主板的接触不良,或电源线、数据线、音频线等的连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的现象较为常见,通常只要更换相应的插槽位置或用橡皮擦一擦金手指,就可排除故障。
  2.未正确设置参数 CMOS参数的设置主要有硬盘、软驱、内存的类型,以及口令、机器启动顺序、病毒警告开关等等。由于参数未设置或设置不当,系统均会提示出错的警告。
  3.硬件本身故障 硬件出现故障,除与其自身的质量有关外,也可能是因负荷太重或其它原因引起的,如电源的功率不足或CPU超频使用等,均可能引起计算机的故障。
    
四、软件故障
  软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当引起的。
  1.未安装驱动程序或驱动程序间产生冲突 则会在Windows 95/98操作系统下的资源管理器中发现一些标记,其中表示未知设备,通常是设备没有正确安装;表示设备间有冲突,“×”表示所安装的设备驱动程序不正确。
  2.病毒防治 病毒对电脑的危害是众所周知的,轻则影响机器速度,重则破坏文件或造成死机。为方便随时对电脑进行保养和维护,必须准备一些必要的工具,如干净的DOS启动盘或Windows 98启动盘,以及KV300杀病毒、Norton工具软件等,以应付系统感染病毒或硬盘不能启动时使用。此外还应准备各配件的驱动程序,如光驱、声卡、显示卡、MODEM等。

关闭页面】【页面顶部
关于我们 | 联系我们 | 招聘信息 | 友情链接 | 网上报名| 电话:0359-8678480 8728849 办公QQ:2776743809
Copyright © 2000-2009   新华制版   Inc. All rights reserved.
地址:山西省运城市货场西路6号 邮编:044000   电话:0359-8678480 8728849;   
电子邮件:yczxyjf@163.com 信息产业部备案号:晋ICP备11006909号